“放管服”改革再升級(jí) 上海海關(guān)推進(jìn)行政審批全程網(wǎng)辦
“您申請(qǐng)的保稅倉(cāng)庫(kù)行政審批已經(jīng)準(zhǔn)予許可”，5月12日，上海億升海運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)有限公司辦事員楊柳收到海關(guān)行政審批網(wǎng)上辦理平臺(tái)推送實(shí)時(shí)更新的海關(guān)行政審批平臺(tái)的進(jìn)度信息。
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，今年以來，上海海關(guān)試點(diǎn)保稅倉(cāng)庫(kù)和出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)行政審批網(wǎng)上辦理，全面推行行政審批“不見面”，引導(dǎo)企業(yè)在海關(guān)行政審批平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上收件、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路，企業(yè)群眾辦理審批的滿意度和獲得感不斷提升。
據(jù)楊柳介紹，從5月6日企業(yè)在線發(fā)送變更申請(qǐng)，到5月12日企業(yè)收到準(zhǔn)予許可結(jié)果，自主打印《海關(guān)準(zhǔn)予許可決定書》，“全程網(wǎng)辦”模式不僅大大縮減了企業(yè)等待辦理結(jié)果的時(shí)間，也縮減了紙質(zhì)檔案的流轉(zhuǎn)時(shí)間，提升了行政審批的辦理效率。
為了推進(jìn)行政審批“不見面”辦理的落實(shí)，上海海關(guān)所屬浦東海關(guān)在線指導(dǎo)企業(yè)“全程網(wǎng)辦”事宜，在線解答各種疑難問題，分享“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”企業(yè)端操作經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)企業(yè)在線申請(qǐng)、上傳材料、接收反饋、接收文書等。為了破解線上辦理與實(shí)地勘驗(yàn)之間的矛盾，浦東海關(guān)還運(yùn)用在線遠(yuǎn)程視頻方式，將保稅倉(cāng)庫(kù)電子帳冊(cè)、海關(guān)油氣監(jiān)管系統(tǒng)以及企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)與遠(yuǎn)程視頻展示罐號(hào)、液位等倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)情況相互印證，將原來需要企業(yè)往返海關(guān)數(shù)次，2個(gè)工作日才能完成的實(shí)地勘驗(yàn)以及內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批工作壓縮在2個(gè)小時(shí)內(nèi)全部完成。
倉(cāng)庫(kù)延期與庫(kù)址變更連續(xù)2個(gè)行政許可事項(xiàng)在短短一周內(nèi)就完成審批，海貿(mào)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人林棟斌過去想也不敢想的事，在上海海關(guān)所屬黃浦海關(guān)的努力下，也變成了現(xiàn)實(shí)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略部署，海貿(mào)倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備將保稅倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)從大宗貨物向電子類商品進(jìn)行調(diào)整，原先的庫(kù)房無法滿足存儲(chǔ)要求，亟需辦理庫(kù)址變更手續(xù)。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的有效期將至，還要辦理延期手續(xù)。按照以往“一事項(xiàng)一審批”辦理程序，一般需要20個(gè)工作日。黃浦海關(guān)得知企業(yè)情況后，派專員至企業(yè)指導(dǎo)運(yùn)用“一網(wǎng)通辦”進(jìn)行網(wǎng)上辦理，兩個(gè)審批事項(xiàng)無縫銜接，總審批時(shí)間比以往縮短了近15個(gè)工作日。
推行行政審批“不見面”辦理至今，上海海關(guān)保稅倉(cāng)庫(kù)和出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)行政審批辦理時(shí)間平均壓縮達(dá)60%，高效監(jiān)管服務(wù)為進(jìn)一步優(yōu)化外貿(mào)營(yíng)商環(huán)境提供了新動(dòng)能。
